Chatbot Mastery

Giới thiệu
Nội dung
Khóa học liên quan
Giảng viên
Đánh giá

Bạn sẽ học được gì

Biết cách tạo Chatbot trên Facebook Messenger
Xây dựng kịch bản bán hàng tự động nhanh chóng và dễ dàng
Giúp tăng doanh số và lợi nhuận khi bán hàng trên Facebook Fanpage
Tự tin kiếm tiền, cài đặt & vận hành Chatbot Facebook Messenger.
Tự tay lên các chiến dịch thu hút khách hàng tự động và hiệu quả

Giới thiệu khóa học

Chatbot là một phần mềm máy tính giúp Doanh Nghiệp và Người bán hàng online có thể nói chuyện trực tiếp với khách hàng, hoàn toàn tự động.

Chatbot Messenger là phần mềm kết nối với Facebook Messenger, giúp hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng có thể thực hiện tự động.

Khóa học Chatbot Mastery sẽ hướng dẫn bạn từng bước để tạo ra 1 chatbot với các kịch bản bán hàng, chăm sóc khách hàng, lên các chiến dịch viral, chiến dịch thu hút khách hàng... một cách nhanh chóng theo đúng quy định mới khắt khe của Facebook.

Khóa học được biên tập ngắn gọn, dễ hiểu, bất kỳ ai điều có thể xem và làm theo. Kết thúc khóa học, bạn sẽ có ngay một Chatbot với kịch bản chăm sóc khách hàng tự động.

Đặc biệt, bạn sẽ được hướng dẫn kịch bản và cách thức để tạo ra những chiến dịch thực tế đang thu hút hơn 1000 khách hàng tiềm năng mỗi ngày.

Nội dung khóa học

4 Bài học - 16 phút

Bài 1: Bắt đầu đăng ký chatbot 5:19
Bài 2: Tổng quan về số liệu chatbot 2:28
Bài 3: Quản lý khách hàng và những điều cần lưu ý 5:54
Bài 4: Livechat trong chatbot và cách sử dụng 2:44

13 Bài học - 1 giờ 30 phút

Bài 5: Thu hút khách hàng với thanh Bar 13:08
Bài 6: Tạo thêm khách hàng tiềm năng với Slide In 4:38
Bài 7: Thêm lượt đăng ký chatbot với Facebook Modal 2:52
Bài 8: Tăng sự chú ý, thu hút lượt đăng ký với Page Takeover 2:38
Bài 9: Kêu gọi hành động giúp gia tăng khách hàng với Button 7:12
Bài 10: Tạo thêm lượt đăng ký với Box 5:12
Bài 11: Tạo Landing Page đơn giản bằng chatbot 7:02
Bài 12: Bắt đầu chiến dịch với Messenger Ref
Bài 13: Thu hút khách hàng không giới hạn với Facebook Ads JSON 6:40
Bài 14: Tự động hóa với Facebook Comments 7:37
Bài 15: Chuyển đổi khách hàng truyền thống với QR Code 2:42
Bài 16: Chăm sóc khách hàng tự động với Customer Chat 3:54
Bài 17: Gửi thông tin hàng loạt đến khách hàng đã đăng ký với Broadcast 26:58

7 Bài học - 33 phút

Bài 18: Thiết lập Main Menu của bạn 2:24
Bài 19: Thiết lập câu trả lời mặc định cho chatbot 1:45
Bài 20: Tạo tin nhắn chào mừng cho chatbot của bạn 1:14
Bài 21: Thiết lập các từ khóa giúp chatbot thông minh hơn 3:27
Bài 22: Tạo những kịch bản chăm sóc tự động cho chatbot 7:21
Bài 23: Tạo những quy luật cho chatbot của bạn mạnh mẽ hơn 3:15
Bài 24: Thiết lập Pixel để theo dõi hành động của chatbot 14:07

23 Bài học - 2 giờ 4 phút

Bài 25: Tổng quan về Flow 7:16
Bài 26: Tạo một Flow cơ bản với Text và các Button 7:16
Bài 27: Tìm hiểu về Flow Image 3:34
Bài 28: Bán hàng và kêu gọi hành động với Flow Card 2:14
Bài 29: Giới thiệu nhiều sản phẩm hơn với Flow Gallery 3:03
Bài 30: Thiết lập One Time Notification Request để tiếp cận khách hàng nhiều hơn 8:14
Bài 31: Thêm Flow Audio vào chatbot của bạn 1:40
Bài 32: Thêm Flow Video cho chatbot của bạn 5:40
Bài 33: Đính kèm file vào Flow 1:31
Bài 34: Tạo Delay giúp Flow của bạn thật hơn 2:31
Bài 35: Thu thập nhiều thông tin khách hàng qua User Input 6:05
Bài 36: Thiết lập Dynamic và những điều cần biết 6:05
Bài 37: Gửi Messenger và Email với qua Flow cho khách hàng 12:58
Bài 38: Cách bắt đầu một Flow khác trong Flow hiện tại 6:12
Bài 39: Thiết lập Action cho Chatbot 13:00
Bài 40: Sử dụng Smart Delay đúng cách và đúng quy định của Facebook 4:02
Bài 41: Sử dụng Condition để lọc khách hàng 5:14
Bài 42: Sử dụng Random để phân chia danh sách khách hàng 5:39
Bài 43: Giới thiệu về các Trigger trong Flow 2:34
Bài 44: Sử dụng Trigger Website trong Flow 4:47
Bài 45: Giải thích và cách ứng dụng các Trigger Event 8:26
Bài 46: Thiết lập Trigger Keyword trong Flow 3:21
Bài 47: Các lưu ý về Flow mà bạn cần biết 2:49